Une fois que vous avez choisi votre Mini Pelle, vous pouvez procéder à un devis en ligne, ou nous contacter pour effectuer la réservation ensemble. Au moment de passer commande, vous pouvez ajouter une extension de garantie, choisir le lieu de livraison ou de retrait ainsi que valider les options vous intéressant (Géolocalisation…etc).

Une fois votre commande terminée, nous vous demanderons de confirmer vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale). Suite à cette confirmation, nous vous faisons parvenir un bon de commande par signature électronique. Dès que nous recevons votre bon de commande signé, ainsi que votre acompte, votre commande est validée.

Si vous avez choisi le financement comme méthode de paiement, votre commande sera validée dès que le dossier de financement aura été signé. Si ce financement englobe un acompte, nous vous demanderons le versement de l’acompte avant la livraison.

Si vous avez besoin de pièces détachées ou d’accessoires, vous pouvez nous contacter pour obtenir un devis personnalisé. Une fois le devis reçu, vous pouvez le renvoyé signé et procéder au paiement par virement ou carte bancaire.

Après avoir signé votre bon de commande, vous recevrez une confirmation directement par e-mail ou par téléphone de Lucie vous confirmant la bonne réception de votre acompte et la mise en préparation de votre commande.

Oui, tant que votre commande n’a pas été expédiée, vous avez la possibilité de la modifier. Si vous souhaitez faire un changement n’hésitez pas à anticiper un maximum afin d’éviter des changements de dernières minutes.

Sur notre site internet, vous pouvez voir la Mini Pelle de votre choix, en détail avant de vous décider à l'acheter. Nous proposons pour ces produits des descriptions détaillées et une galerie avec des photos et des vidéos détaillées.

Et ce n'est pas tout ! Vous avez la possibilité de venir voir toutes nos Mini Pelles ainsi que de visiter nos entrepôts ! Nous pouvons également vous orienter vers un des 2 400 clients nous faisant confiance
afin que celui-ci vous montre sa Mini Pelle.

Oui, vous avez la possibilité de venir essayer toutes nos Mini Pelles dans nos zones d’essais dédiées en entrepôt. Certains de nos clients peuvent également vous accueillir afin de vous montrer leur machine !

Lorsque que vous acceptez le devis vous ayant été envoyé, vous pouvez demander à votre commercial l’envoi du bon de commande par signature électronique, vous permettant de valider celle-ci.

Vous pouvez facilement annuler votre commande, en prenant contact avec votre commercial, celui-ci vous guidera alors pour l’annuler en toute simplicité.