Trovate qui sotto le nostre FAQ, che possono rispondere alle vostre varie domande. Avete altre domande o desiderate ulteriori informazioni? Potete inviarci una richiesta di contatto!
Una volta convalidato il vostro preventivo, vi inviamo un contratto di vendita, che potete firmare.
- elettronicamente, direttamente sul vostro computer
- per posta, rispedendocelo su carta.
Chiediamo anche un deposito del 20% dell'importo dell'ordine, IVA inclusa, per confermare l'ordine.
Per ordinare gli accessori, potete semplicemente chiamarci o inviarci un messaggio per specificare gli accessori desiderati. Non appena riceveremo la vostra richiesta, vi contatteremo e vi invieremo un preventivo. Se siete soddisfatti del preventivo, è sufficiente restituircelo firmato e accompagnato dal vostro pagamento.
È possibile pagare l'importo dell'ordine tramite bonifico bancario.
Al ricevimento del pagamento, la merce viene spedita all'indirizzo indicato, e di solito viene consegnata entro 72 ore.
Per i Miniescavatori che abbiamo nel nostro magazzino, il tempo medio di consegna è di circa una settimana!
Per mantenere questi tempi di consegna il più brevi possibile, puntiamo ad avere a magazzino il maggior numero possibile di modelli.
Le consegne possono essere effettuate a casa vostra, nei locali dell'azienda o in cantiere. Potete anche venire a ritirare la merce presso uno dei nostri magazzini.
Una volta firmato il contratto di vendita, trasmettiamo i dati di consegna al nostro corriere. Troverà un camion per consegnarvi la vostra macchina. Se non si dispone di alcun mezzo di scarico, questi camion possono essere dotati di un portellone posteriore per renderli autonomi durante la consegna.
Tutti i modelli di rampe di carico presentati sul nostro sito web sono disponibili en 72 ore.
Potete anche venire a ritirare il vostro paio di rampe direttamente dai nostri magazzini.
Dopo il pagamento delle rampe, le riceverete a casa, consegnate da un corriere. È indispensabile avere una persona disponibile per prendere in consegna le rampe.
Per un miniescavatore:
Una volta firmato il contratto di vendita, il deposito può essere pagato tramite bonifico bancario.
Il pagamento del saldo dell'ordine, può essere effettuato: tramite bonifico bancario, una volta confermata la data di consegna.
Per una coppia di rampe in alluminio:
Il pagamento di un paio di rampe viene effettuato su una piattaforma sicura sul nostro sito web. Se venite a ritirarli in uno dei nostri magazzini, avete la possibilità di pagare con assegno o in contanti.
Forniamo una garanzia di 24 mesi o 1.000 ore sui Miniescavatori e sugli accessori che vendiamo. La presente garanzia copre tutte le parti della macchina (motore, parti idrauliche, cilindri, tubi flessibili, ecc.)
Durante il periodo di garanzia, se un pezzo è difettoso, vi spediremo un nuovo pezzo tramite corriere. Questa parte può provenire dal nostro magazzino in Francia (consegna entro 72 ore) o essere su ordinazione (consegna entro 7 giorni).
Potete chiedere di provare la nostra gamma di Miniescavatori in uno dei nostri magazzini.
Contattateci per fissare un appuntamento!
Se non potete visitare il nostro magazzino, possiamo contattare i clienti vicini a voi che hanno già ordinato un Miniescavatore. Alcuni dei nostri clienti accettano di far testare le loro macchine.
Consegna di un miniescavatore dal nostro magazzino nell'Ile de France.